الشروط والأحكام
مرحبًا بك في متجر JORENA.
باستخدامك لهذا المتجر أو إتمام عملية الشراء، فإنك تقر باطلاعك على هذه الشروط والأحكام وموافقتك عليها.
1. قبول الشروط
يخضع استخدامك لهذا المتجر للشروط والأحكام والسياسات المنشورة فيه. ويحتفظ متجر JORENA بحقه في تحديث هذه الشروط والأحكام أو تعديلها في أي وقت، على أن يتم نشر أي تحديث عبر المتجر. ويُعد استمرار استخدامك للمتجر بعد نشر التحديثات موافقةً عليها.
2. المنتجات والأسعار
- جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي.
- يحتفظ متجر JORENA بحقه في تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق.
- نحرص على عرض المنتجات ومواصفاتها بأعلى قدر من الدقة، إلا أن الألوان قد تختلف بشكل طفيف باختلاف إعدادات شاشة الجهاز.
3. الطلبات والدفع
- يُعد الطلب مؤكدًا بعد اكتمال عملية الدفع بنجاح.
- يحتفظ متجر JORENA بحقه في إلغاء أي طلب في حال عدم توفر المنتج، أو وجود خطأ تقني، أو تعذر إتمام الطلب لأسباب خارجة عن إرادته، مع إعادة كامل المبلغ المدفوع إن وُجد.
4. الشحن والتوصيل
تُطبق سياسة الشحن الموضحة في الصفحة المخصصة لذلك، وتختلف مدة التوصيل وفقًا لشركة الشحن والمدينة المستفيدة من الخدمة.
5. الاستبدال والاسترجاع
تُطبق سياسة الاستبدال والاسترجاع الموضحة في الصفحة المخصصة لذلك، وتُعد جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط والأحكام.
6. الملكية الفكرية
جميع المحتويات المنشورة في المتجر، بما في ذلك الاسم التجاري JORENA، والشعار، والتصاميم، والصور، والنصوص، وسائر المواد المعروضة، هي ملك لمتجر JORENA، وتخضع لأنظمة حماية الملكية الفكرية. ولا يجوز استخدامها أو نسخها أو إعادة نشرها أو توزيعها أو استغلالها بأي شكل دون موافقة خطية مسبقة.
7. مسؤولية العميل
يلتزم العميل بتقديم بيانات صحيحة وكاملة عند إتمام الطلب، ويتحمل مسؤولية أي تأخير أو تعذر في معالجة الطلب أو توصيله نتيجة إدخال بيانات غير صحيحة أو غير مكتملة.
8. حدود المسؤولية
لا يتحمل متجر JORENA المسؤولية عن أي تأخير أو أضرار تنتج عن ظروف خارجة عن إرادته، بما في ذلك تأخر شركات الشحن، أو الكوارث الطبيعية، أو الأعطال التقنية، أو أي ظروف قاهرة أخرى.
9. التواصل
لأي استفسار أو ملاحظة، يسعد فريق خدمة العملاء بخدمتكم عبر وسائل التواصل الرسمية الموضحة في المتجر.
